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2019年南宁健身房跑路达2200多件 投诉最多的是…
时间:2020年01月21日 07:01    来源:南国早报客户端    作者:赵劲松 熊至娟    编辑:李香莹

www.亿客隆.com_【官方首页】-亿客隆彩票  1月20日,南宁市市场监督管理局12315指挥中心发布2019年度数据统计分析报告。去年,南宁12315接到咨询、投诉、举报13万多件,为消费者挽回损失4300多万元,食品、停车收费、文化体育服务、交通工具等行业投诉量居前。其中,健身房跑路达2200多件,增幅明显。

  ▲2019年度受理情况

  2019年,投诉排名前十位的是:食品、停车收费、文化娱乐体育服务、交通工具、家居用品、美容美发洗浴服务、服装鞋帽、餐饮住宿服务、房屋、家用电器。

www.亿客隆.com_【官方首页】-亿客隆彩票  食品类问题位列投诉量第一名,较去年同期增长54%。www.亿客隆.com_【官方首页】-亿客隆彩票消费者主要反映食品腐败变质、混有异物、食品过期、餐饮场所卫生条件差、餐具不洁等,主要集中在超市、小型食品经营店以及小型餐饮店。

  停车收费位居投诉量第二名,较去年同期减少16%。目前,停车收费主要反映商业或私人停车场收费贵及未明码标价、住宅小区停车收费不执行政府定价、认为市政道路泊位停车收费政府定价标准过高等问题。

  文化娱乐体育服务位居投诉量第三位,较去年同期增长158%,增幅第一。去年以来,南宁市出现多起健身企业关门跑路事件,占到健身服务总投诉量的九成,严重侵害消费者的合法权益。12315统计数据显示,2019年1至12月,南宁12315接到有关健身服务类投诉2297件,涉及金额843.48万元。被投诉较多的健身机构有:悦动健身、中倍力美健身、蓝仕堡健身、极致健身、力拓健身、美是健身、悦动营健身、强迪健身、黄金时代健身、美健健身等。

  交通工具类位居投诉量第四位,较去年同期增长46%。汽车投诉占交通工具类76%,主要反映商家未按约定提供车辆、临时加价、强制搭售以及维修服务等问题。质量问题主要集中在发动机、空调、电瓶等零件。此外,接到电动自行车纠纷434件,主要反映无法上牌、蓄电池质量差、不履行“三包”以及虚假宣传问题。

  美容美发洗浴服务类投诉量较去年同期增长94%,增幅排名第三。其中,美容美发纠纷858件,预付式消费问题同样严重,反映充值或办卡后,商家随意更换店址,不按约定和承诺提供服务,拒不接受退卡,甚至有些直接关门跑路。

  此外,房屋类投诉量增幅明显,较去年同期增长96%。主要反映房产开发商不履行合同、未按约定时间交房、不按承诺退款、虚假宣传、装修质量以及商品房价外收费等问题,少数消费者还反映目前开发商对房屋和车位大幅降价,对原价购买的消费者不公平。

  本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。www.亿客隆.com_【官方首页】-亿客隆彩票违者必究。

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